§ 1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze serwisu internetowego edumark.pl (dalej: „Serwis”), świadczenia usług marketingowych przez Edumark Contento Mikołaj Lisewski oraz prawa i obowiązki stron umowy.
1.2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest Edumark Contento Mikołaj Lisewski, jednoosobowa działalność gospodarcza z siedzibą przy ul. Grudziądzka 156, 87-100 Toruń, NIP 9562312, REGON 362234246 (dalej: „Usługodawca”, „Administrator”, „my”).
1.3. Serwis przeznaczony jest wyłącznie dla szkół niepublicznych, przedszkoli oraz innych placówek oświatowych (dalej: „Klient”, „Zamawiający”).
1.4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§ 2. Definicje
W niniejszym Regulaminie stosuje się następujące definicje:
- Serwis – strona internetowa edumark.pl wraz z podstronami.
- Usługa – usługa marketingowa świadczona przez Usługodawcę na rzecz Klienta.
- Umowa – umowa o świadczenie usług marketingowych zawierana między Usługodawcą a Klientem.
- Kampania rekrutacyjna – działania marketingowe mające na celu pozyskanie uczniów do szkoły niepublicznej.
- Google Ads – system reklamowy Google.
- Meta Ads – system reklamowy Meta Platforms (Facebook, Instagram).
§ 3. Rodzaje świadczonych usług
3.1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Tworzenie i prowadzenie kampanii rekrutacyjnych dla szkół niepublicznych;
- Zarządzanie reklamami Google Ads;
- Zarządzanie reklamami Meta Ads (Facebook, Instagram);
- Optymalizacja SEO i pozycjonowanie stron szkół;
- Content marketing i tworzenie treści;
- Audyty marketingowe;
- Szkolenia i konsultacje marketingowe;
- Obsługa mediów społecznościowych.
§ 4. Zawieranie umowy
4.1. Umowa może zostać zawarta:
- poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie Serwisu;
- poprzez kontakt telefoniczny lub e-mail;
- poprzez podpisanie umowy w formie pisemnej lub elektronicznej.
4.2. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia usług jest akceptacja oferty oraz wpłata zaliczki lub podpisanie umowy.
§ 5. Prawa i obowiązki Usługodawcy
5.1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą marketingową oraz postanowieniami umowy.
5.2. Usługodawca zapewnia raportowanie efektów kampanii w terminach określonych w umowie.
5.3. Usługodawca ma prawo odmówić świadczenia usług, jeżeli działalność Klienta narusza prawo lub dobre obyczaje.
§ 6. Prawa i obowiązki Klienta
6.1. Klient zobowiązuje się do dostarczenia wszelkich materiałów i informacji niezbędnych do realizacji usługi w terminie 7 dni od wezwania.
6.2. Klient ponosi odpowiedzialność za treść materiałów przekazanych Usługodawcy.
6.3. Klient zobowiązuje się do terminowego regulowania płatności.
§ 7. Warunki płatności
7.1. Wynagrodzenie za usługi ustalane jest indywidualnie w ofercie lub umowie.
7.2. Usługodawca wystawia faktury VAT.
7.3. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że umowa stanowi inaczej.
7.4. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca ma prawo wstrzymać świadczenie usług.
§ 8. Czas trwania umowy i wypowiedzenie
8.1. Umowa zawierana jest na czas określony lub nieokreślony.
8.2. Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z 30-dniowym okresem wypowiedzenia.
8.3. W przypadku naruszenia istotnych postanowień umowy przez jedną ze stron, druga strona może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.
§ 9. Odpowiedzialność
9.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- brak osiągnięcia zakładanych wyników kampanii (ze względu na charakter usług marketingowych);
- działania zewnętrznych platform reklamowych (Google, Meta);
- zmiany algorytmów wyszukiwarek i mediów społecznościowych.
9.2. Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia zapłaconego przez Klienta w okresie 12 miesięcy poprzedzających zgłoszenie roszczenia.
§ 10. Własność intelektualna
10.1. Wszystkie materiały stworzone przez Usługodawcę w ramach realizacji usługi stanowią własność intelektualną Usługodawcy do momentu pełnego uregulowania płatności.
10.2. Po uregulowaniu należności Klient otrzymuje licencję niewyłączną na korzystanie z materiałów.
§ 11. Reklamacje
11.1. Reklamacje należy zgłaszać w formie pisemnej lub elektronicznej na adres
kontakt [at] edumark.pl
11.2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych.
§ 12. Ochrona danych osobowych
12.1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Serwisu.
12.2. Zawierając umowę Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych na zasadach określonych w Polityce Prywatności.
§ 13. Postanowienia końcowe
13.1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Serwisu.
13.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich publikacji.
13.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§ 14. Szczegółowe warunki świadczenia usług Google Ads
14.1. Usługodawca zarządza kampaniami Google Ads w imieniu Klienta na podstawie upoważnienia.
14.2. Klient zobowiązany jest do przekazania dostępu do konta Google Ads lub utworzenia nowego konta na potrzeby kampanii.
14.3. Budżet reklamowy ustalany jest indywidualnie i opłacany bezpośrednio przez Klienta lub rozliczany przez Usługodawcę.
§ 15. Szczegółowe warunki świadczenia usług Meta Ads
15.1. Usługodawca tworzy i optymalizuje kampanie reklamowe na platformach Facebook oraz Instagram.
15.2. Klient wyraża zgodę na wykorzystanie materiałów wizualnych i tekstowych dostarczonych do kampanii.
§ 16. Warunki świadczenia usług SEO i content marketingu
16.1. Usługodawca zobowiązuje się do optymalizacji strony internetowej Klienta pod kątem wyszukiwarek.
16.2. Efekty działań SEO widoczne są zazwyczaj po 3–6 miesiącach od rozpoczęcia prac.
16.3. Usługodawca nie gwarantuje konkretnych pozycji w wynikach wyszukiwania.
§ 17. Audyt marketingowy
17.1. Audyt marketingowy obejmuje analizę aktualnych działań marketingowych Klienta oraz rekomendacje.
17.2. Raport z audytu przekazywany jest Klientowi w formie elektronicznej w terminie 14 dni roboczych od otrzymania wszystkich niezbędnych materiałów.
§ 18. Szkolenia i konsultacje
18.1. Usługodawca prowadzi szkolenia i konsultacje marketingowe w formie online lub stacjonarnej.
18.2. W przypadku odwołania szkolenia przez Klienta z winy Klienta, opłata nie podlega zwrotowi.
§ 19. Poufność
19.1. Strony zobowiązują się do zachowania poufności informacji uzyskanych w trakcie współpracy.
19.2. Obowiązek poufności trwa przez okres 3 lat od zakończenia współpracy.
§ 20. Rozstrzyganie sporów
20.1. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
20.2. Strony zobowiązują się do podjęcia próby polubownego rozwiązania sporu przed skierowaniem sprawy do sądu.
§ 21. Siła wyższa
21.1. Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z siły wyższej.
21.2. Za siłę wyższą uznaje się m.in. klęski żywiołowe, wojny, pandemie, awarie infrastruktury telekomunikacyjnej oraz działania organów państwowych.
§ 22. Postanowienia dotyczące własności intelektualnej – szczegóły
22.1. Wszelkie projekty graficzne, teksty reklamowe, strategie marketingowe oraz materiały wideo stworzone przez Usługodawcę pozostają jego własnością do czasu pełnego uregulowania należności.
22.2. Po uregulowaniu płatności Klient nabywa prawo do nieograniczonego korzystania z materiałów na terytorium Polski.
§ 23. Warunki odstąpienia od umowy przez Klienta
23.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny.
23.2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku rozpoczęcia świadczenia usługi za zgodą Klienta przed upływem terminu odstąpienia.
§ 24. Postanowienia dotyczące newslettera i materiałów marketingowych
24.1. Zapisząc się do newslettera Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych.
24.2. Wypisanie się z newslettera możliwe jest w każdej chwili poprzez link w stopce wiadomości lub kontakt z Usługodawcą.
§ 25. Zmiany Regulaminu i umowy
25.1. Usługodawca może dokonywać zmian niniejszego Regulaminu.
25.2. O zmianach Regulaminu Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.
25.3. Kontynuowanie współpracy po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.
© 2026 Edumark Contento Mikołaj Lisewski. Wszystkie prawa zastrzeżone.